Ausgezeichnete Servicequalität

Am 25. Mai 2010 haben die Sana Kliniken Bad Wildbad die Zertifizierung „ServiceQualität Deutschland in Baden-Württemberg Stufe I“ erreicht und erhielten die Auszeichnung mit Zertifikat als Bestätigung für die geprüfte Servicequalität der Einrichtung.

Vorangegangen waren umfangreiche Schulungen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit Patientenkontakt sowie die Überprüfung des bisher erreichten Qualitätsstandards. Das Schulungs- und Qualitätssiegel-Programm ServiceQualität Deutschland ist eine Initiative zur Verbesserung der Servicequalität in der gesamten Dienstleistungsbranche.